Sprouts nombrado ganador en la categoría Retail de los Bristol Life Awards 2024

Estamos muy cerca de los hospitales. Recibimos a muchos trabajadores del NHS que vienen a buscar un momento de calma durante su descanso para comer. A menudo, los pacientes se detienen de camino a, o después de, recibir un tratamiento o noticias que les cambian la vida. Nos gusta poder ayudar a crear un momento de paz para los transeúntes antes de que continúen su día.

Sprouts comenzó en 2020 desde nuestra habitación libre, entregando plantas por Bristol y Bath los fines de semana durante el Covid. Un año después abrimos nuestra tienda física en Kingsdown.

Ahora tenemos cuatro empleados y, a partir de 2023, somos oficialmente un empleador que paga un salario digno (ya pagábamos el salario digno antes, ¡pero la placa es agradable de tener!). Todos nuestros empleados aportan algo diferente y están muy comprometidos con Sprouts: desde el cuidado de las plantas hasta el merchandising, las redes sociales o la degustación de chocolate, todos han ayudado enormemente a que Sprouts sea lo que es hoy.

Abrir un negocio minorista después del confinamiento, sin experiencia comercial previa, no ha sido fácil en el clima económico pos-Covid, pero Sprouts sigue creciendo y construyendo una comunidad de clientes en Kingsdown y a nivel nacional a través de nuestros pedidos en línea. Gracias a nuestras constantes reseñas de 5 estrellas en Google, Etsy y Facebook, nuestra tienda está llevando el buen nombre de Bristol por todo el Reino Unido.

Invitamos a la gente a nuestra tienda a través de talleres y eventos, que van viento en popa. Trabajamos con Yuup, una plataforma con sede en Bristol, para promocionar y vender entradas para los talleres, y recibimos constantemente reseñas de 5 estrellas.

Somos un equipo diverso, dirigido por mujeres, con nuestra propia variedad de desafíos neurodiversos y dificultades de aprendizaje, y nos esforzamos por hacer que todos se sientan bienvenidos en Sprouts. Desde niños que quieren saber cómo cuidar su primera planta, hasta un transeúnte que intenta averiguar por qué su planta está enferma, siempre estamos encantados de ayudar, sin importar la pregunta. Nos basamos en las fortalezas de los empleados para brindar a nuestros clientes el servicio y la ayuda que necesitan al visitar nuestra tienda sin las ventas agresivas, y tratamos de inculcar esto en todo el equipo.

Apoyamos y trabajamos con otras empresas pequeñas o de plantas de interior en Bristol siempre que sea posible. Ya sea promocionando sus redes sociales, trabajando juntos en eventos o en nuevas ideas, siempre queremos ser parte de la defensa de las maravillosas pequeñas empresas que Bristol y este país tienen para ofrecer y no trabajar en contra de la "competencia" y hacernos un flaco favor a nosotros mismos o a nuestros clientes.

Intentamos ser lo más sostenibles posible, desde tierra sin turba hasta envases reutilizados para nuestras entregas nacionales. Cada aspecto del negocio y el impacto que Sprouts tiene en el planeta ha sido cuidadosamente pensado. Queremos dejar un impacto positivo en el mundo y no un rastro de plástico, productos químicos y destrucción detrás de nosotros.

No compramos a nuestros proveedores a comisión, sino que solo compramos al por mayor, para compartir el riesgo con pequeñas empresas/fabricantes.

2023 fue un año increíble para Sprouts, a pesar de los desafíos que enfrentaron las pequeñas empresas, especialmente el comercio minorista, en los últimos 12 meses. Estamos orgullosos de nuestros logros y no podemos esperar a ver qué nos depara el futuro. El año pasado, a pesar de que a veces sentimos que todo estaba en nuestra contra, logramos tener meses récord y hacer crecer nuestro maravilloso equipo, que hizo todo esto posible.

Experimentamos un aumento del 31% en los ingresos en 2023 en comparación con 2022, con aumentos tan grandes como el 154% en junio, el 98% en abril y el 53% en marzo, que suelen ser nuestros meses más tranquilos.

Pasamos de 2 a 4 empleados. Esto aumentó el promedio de horas mensuales de poco menos de 60 horas a más de 200 horas, un aumento de casi el 400%.

Experimentamos un aumento del 18,7% en los clientes que compraron en nuestra tienda de Kingsdown, lo que a su vez incrementó el tráfico peatonal en la zona local y en los negocios circundantes.

Nos convertimos oficialmente en un empleador con salario digno real en marzo de 2023, después de haber pagado el salario digno real desde 2020.

Lanzamos nuestro kit de terrario de bricolaje sin plástico, que superó nuestras expectativas y se agotó antes de Navidad; no tuvimos suficiente para satisfacer la demanda. Estamos haciendo algunos cambios en el kit para mejorarlo aún más y lo relanzaremos en las próximas semanas.

En febrero de 2023, decidimos dejar de vender rosas para el Día de San Valentín. Las rosas no son de temporada en el Reino Unido en febrero y se transportan en avión por todo el mundo, importándose aquí desde Holanda. En su lugar, nos asociamos con Heart of BS13, una empresa social en una de las zonas más desfavorecidas de la ciudad, para vender sus ramos de flores secas. Duplicamos los ingresos obtenidos con estos ramos en comparación con las rosas importadas en 2022. Estos ramos son de bajas emisiones de carbono, libres de químicos/plástico y de cero millas aéreas, a diferencia de la mayoría de las rosas que se venden en el Reino Unido.

Empezamos a trabajar con un cultivador de plantas perennes de exterior de Cotswold en la primavera de 2023. Tienen fantásticas hierbas culinarias y plantas de exterior, seleccionadas por su utilidad para la vida silvestre nativa, sobre la cual intentamos educar a nuestros clientes. Además, hemos comenzado a adquirir plantas de interior de cultivadores del Reino Unido, ya que la mayoría de las plantas se importan al país desde Holanda.

En otoño de 2023, lanzamos nuestra gama de bulbos de primavera como prueba para ver si era viable, ¡y lo fue! Todas las variedades que elegimos son buenas para polinizadores y para naturalizarse. Este año vamos un paso más allá y buscamos un proveedor de bulbos orgánicos del Reino Unido para trabajar con ellos y traer bulbos de alta calidad y respetuosos con el medio ambiente a Sprouts.

Duplicamos los ingresos de nuestros talleres, lo que, en promedio, significa 200 personas más asistiendo a nuestros talleres en 2023. Trabajamos con la empresa de Bristol Yuup para vender entradas para los talleres.

Seguimos expandiendo nuestro servicio de alquiler de plantas para bodas: una alternativa sostenible a todos los arreglos florales. Este servicio también ha comenzado a expandirse al alquiler de plantas corporativas, lo que de nuevo es una alternativa mucho más sostenible a las flores o los centros de mesa de plástico.

Ganar los Premios Bristol Life no solo significaría el mundo para Sprouts y para mí, por el sacrificio que he hecho como propietaria del negocio, sino que también mostraría a nuestros empleados cuánto se reconoce su arduo trabajo, dedicación y entusiasmo hacia Sprouts y todo lo que representamos. Ganar el premio solo fortalecerá nuestra propuesta a nuestros clientes (nuevos y antiguos) y se unirá a nuestra insignia de Salario Digno Real, nuestra (esperamos pronto) Certificación B-Corp y nuestros cientos de reseñas de 5 estrellas en línea, demostrando que somos dignos de confianza y tenemos las credenciales para respaldar nuestras afirmaciones.

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Paso más tiempo y dinero aquí del que me gustaría admitir. Plantas preciosas, gente encantadora, siempre dispuesta a dar consejos sobre plantas y a recomendar algo que se ajuste perfectamente a tus necesidades. Seguras para mascotas, amantes de la sombra, aptas para principiantes, raras, diminutas, enormes, baratas, caras, tarjetas, regalos, ¡lo tienen todo! Las plantas siempre llegan en excelente estado con tierra de buena calidad. Por favor, que alguien compre la Monstera Deliciosa variegada para que pueda dejar de sentirme tentada por ella... Erin, Reseñas de Google

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No puedo recomendar Sprouts lo suficiente; después de un problema con Royal Mail en una compra anterior, esta vez les hice un pedido directamente y tengo la planta más hermosa como resultado. Era un regalo de cumpleaños para mí y estoy encantada con ella. El servicio, la calidad y la eficiencia fueron excelentes. Cliente muy feliz. - Lou, Reseñas de Google

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'Fue un momento encantador aprender sobre terrarios, ¡ahora estoy emocionado de convertir cada especiero, botella de salsa y jarrón en un terrario! Nuestra anfitriona fue encantadora y todos sus pequeños detalles hicieron que la noche fuera muy especial. La tienda era hermosa y salí sonriendo.' - Ottilie, Sitio web de Yuup